БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 10 000 ГРН.

Обратный звонок
Корзина
  • Ваша корзина пуста!

Возврат товара

Если Вы приобрели товар TM Gradient, то для возврата товара вам необходимо позвонить на наш номер 0 800 33 16 89, имея при себе следующее:

  • товар, который соответствует условиям, указанным выше;
  • фискальный или кассовый чек;
  • паспорт гражданина Украины или водительское удостоверение;
  • банковскую карту, с которой совершался платеж (в случае оплаты заказа картой).

Услуга возврата товара обычно занимает не больше 1 рабочего дня, детали процедуры Вам сообщит менеджер по телефону.

Как происходит возврат средств:

  1. Если Вы платили наличными - выплата денежных средств происходит сразу (в случае наличия в кассе достаточной суммы)
  2. Если Вы платили картой - обычно возврат средств на карту происходит в срок до 5-ти рабочих дней.

Возврат средств при безналичной оплате

Чтобы провести возврат средств при оплате по безналичному расчету необходимо:

  1. Составить заявление на возврат средств, пример которого можете попросить по телефону 0 800 33 16 89
  2. Отправить скан-копию заявления на почту info@gradient.ua или написать заявление в магазине, где состоялась покупка.
  3. Принести товар в магазин.

Возврат средств на расчетный счет компании происходит в срок 3-5 рабочих дней.